Wir beobachten weiterhin die anhaltende Corona-Krise, die die Tourismusbranche seit einem Jahr erfasst hat. Als Reaktion darauf haben wir uns flexible Buchungsbedingungen ausgedacht, da wir dafür verantwortlich sind, dass der Buchungsprozess in würdiger Weise durchgeführt wird. Es ist unsere Pflicht, Sie vorab über die aktuelle Abwicklung der Buchungen zu informieren.

 Wir empfehlen den Gästen zunächst, eine Reiseversicherung abzuschließen, die unter anderem auch eine Stornierung aufgrund von Covid 19 beinhaltet.

 Anzahlung erforderlich: 10% erstattbare Anzahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Buchungsbestätigung eingegangen sein. Bitte beachten Sie, dass diese Anzahlung abzüglich der Überweisungsgebühren vollständig zurückerstattet wird, sofern die Buchung nur 31 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird. Der Restbetrag ist 31 Tage vor Reiseantritt zu zahlen oder die Buchung wird freigegeben.

 Im Falle einer Stornierung: Wenn die Buchung 31 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird eine vollständige Rückerstattung aller Zahlungen abzüglich Bankgebühren ausgestellt. Für Stornierungen, die innerhalb von 31 Tagen nach Ankunft erfolgen, fallen jedoch 100% Stornierungsgebühren an, es sei denn, die Reise wird durch behördliche oder pandemische Reisebeschränkungen entweder nach Kenia oder aus dem Heimatland des Gastes verhindert. Dann unterliegt dies unserer FLEXIBLE COVID-19-POLITIK, wie hier unten beschrieben: -

 Die oben genannten Stornierungsbedingungen gelten nicht, wenn:

1. Aufgrund von Reisebeschränkungen nach Kenia oder in das Heimatland des Gastes kann man nicht reisen
2. Innerhalb von 96 Stunden vor Ankunft wird ein positiver COVID-19-Test durchgeführt (ein Nachweis des positiven Zertifikats ist erforderlich).

 Aus den beiden oben genannten Gründen können Buchungen entweder sein:

• Ohne zusätzliche Kosten verschoben (wenn die Reise jedoch zu einem späteren Zeitpunkt bestätigt wird, können je nach Saison / Reisejahr zusätzliche Kosten anfallen).
• Vollständige Rückerstattung abzüglich Bankgebühren